Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Zhotovitel: Partner pro AI s.r.o., IČ: 23023392, se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10.
1.2 Objednatel: Objednatelem může být fyzická nebo právnická osoba, která využívá služby zhotovitele na základě objednávky nebo smlouvy dle těchto podmínek.
1.3 Všeobecné obchodní podmínky: Tyto podmínky stanovují základní pravidla pro smluvní vztah mezi zhotovitelem a objednatelem v oblasti poskytování AI hlasových asistentů, chatbotů a automatizačních řešení.
1.4 Odchylná ujednání: Individuální smlouva mezi stranami má přednost před ustanoveními těchto VOP.

2. Kontaktní údaje

Máte-li jakékoli dotazy, můžete nás kontaktovat:
📩 E-mail: info@partnerproai.cz
📞 Telefon: +420 606 648 625

3. Objednání služeb a uzavření smlouvy

3.1 Smlouva je uzavírána elektronicky nebo telefonicky na základě dohody mezi zhotovitelem a objednatelem.
3.2 Podmínky spolupráce, včetně funkcionality AI řešení a cenových podmínek, jsou dohodnuty individuálně.
3.3 Zhotovitel si vyhrazuje právo požadovat zálohovou platbu dle náročnosti projektu.
3.4 Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy zhotovitel elektronicky nebo jiným potvrzeným způsobem akceptuje objednávku objednatele.

4. Platební podmínky

4.1 Služby jsou hrazeny předem, a to prostřednictvím online platby kartou nebo bankovního převodu.
4.2 Neuhrazení platby v termínu může vést k pozastavení poskytovaných služeb do doby připsání platby.
4.3 Při dlouhodobé spolupráci je možné dohodnout individuální fakturaci.

5. Údržba a technická podpora

5.1 Zhotovitel zajišťuje plnou technickou podporu a údržbu poskytovaných AI řešení po celou dobu aktivní spolupráce.
5.2 V případě technických problémů nebo požadavků na úpravy je možné kontaktovat technickou podporu prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky.
5.3 V případě poruchy na straně třetích stran (např. API poskytovatelů, hostingových služeb) nenese zhotovitel odpovědnost za případné výpadky služby.

6. Ochrana osobních údajů a duševní vlastnictví

6.1 Veškerá AI řešení, chatboty a automatizační nástroje vytvořené zhotovitelem jsou jeho duševním vlastnictvím. Klient je oprávněn je používat výhradně v rámci dohodnutých podmínek.
6.2 Zhotovitel se zavazuje chránit osobní údaje objednatelů v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webu společnosti.
6.3 Jakékoli neoprávněné kopírování, úpravy nebo šíření poskytnutých AI řešení bez písemného souhlasu zhotovitele jsou zakázány.

7. Závěrečná ustanovení

7.1 Zhotovitel si vyhrazuje právo na změny těchto obchodních podmínek. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách společnosti.
7.2 Veškerá komunikace mezi stranami může probíhat elektronicky a je považována za závaznou.
7.3 Veškeré spory vyplývající z těchto podmínek budou řešeny dle platného práva České republiky.

🚀 Partner pro AI s.r.o. – Automatizace a hlasoví asistenti na míru!